培訓(xùn)管理應(yīng)滿足兩方面的要求,一方面是企業(yè)的要求,另一方面是員工的要求,這兩方面的要求有時并不完全統(tǒng)一,而培訓(xùn)管理的核心就是平衡這兩方面的要求,也就是說:培訓(xùn)既要符合企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求,又要考慮員工的職業(yè)發(fā)展訴求。
要達成以上目標(biāo),就必須從全面分析培訓(xùn)需求入手,科學(xué)制訂培訓(xùn)計劃,系統(tǒng)組織培訓(xùn)實施,認真開展訓(xùn)后效果評估,并通過制訂系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)管理制度,使得培訓(xùn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。
(一)培訓(xùn)需求分析審計
培訓(xùn)需求分析是現(xiàn)代培訓(xùn)管理的首要環(huán)節(jié),任何培訓(xùn)項目的確定,都需要經(jīng)過科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析,它是培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時和有效的保證。具體來說,培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的作用包括:
有利于找到差距,確立培訓(xùn)目標(biāo);
有利于找出解決問題的方法;
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