國鐵運輸監(jiān)〔2018〕65號
各地區(qū)鐵路監(jiān)督管理局,北京鐵路督察室,局市場監(jiān)測評價中心:
現(xiàn)將《鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督信息公開辦法》印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
鐵路局
2018年4月8日
鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督信息公開辦法
第一條為依法履行鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督職責(zé),規(guī)范鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督信息公開行為,促進鐵路運輸企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規(guī)和規(guī)章,制定本辦法。
第二條國家鐵路局、地區(qū)鐵路監(jiān)督管理局、北京鐵路督察室在依法履職過程中,應(yīng)當(dāng)如實記錄鐵路運輸企業(yè)涉及服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)信息,依照本辦法規(guī)定向社會公開。
第三條以下鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督信息,應(yīng)按照本辦法規(guī)定公開:
1.鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī) ……