(2006年8月16日商務(wù)部令第16號公布自2006年8月16日起施行)
第一章總則
第一條為保障和促進中國企業(yè)公平、正當(dāng)開展境外商務(wù)活動,維護中國企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國對外貿(mào)易法》及有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)定,結(jié)合開展境外商務(wù)活動的實際情況,特制定本辦法。
第二條商務(wù)部中國企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù)中心(下稱投訴服務(wù)中心)根據(jù)本辦法規(guī)定,負責(zé)無償提供中國企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù),其工作經(jīng)費由政府資助。
投訴服務(wù)中心具有法人資格,對其行為依法獨立承擔(dān)責(zé)任。
第三條本辦法所稱中國企業(yè)境外商務(wù)投訴服務(wù),是指符合本辦法規(guī)定的服務(wù)請求人,反映情況,請求提供政策信息服務(wù)、法律咨詢服務(wù),或者認為其合法權(quán)益受到損害或不法侵害或可能將要受到損害或不法侵害,請求協(xié)調(diào)解決,由 ……